Regulamin

Warunki, na jakich to działa.

Napisane tak, żeby dało się przeczytać raz i zapamiętać. Najważniejsze są paragrafy trzeci i czwarty — o tym, że dziś nic nie płacisz, i co będzie po wersji testowej.

Obowiązuje od . Usługodawcą jest Mateusz Kostka, Høgstølen 30, 5111 Bergen, Norwegia — kontakt: kontakt@fachoferta.pl.

Po ludzku

Do 9 listopada 2026 trwa wersja testowa i wszystko jest za darmo. Potem masz 14 dni pełnej wersji, a dalej plan darmowy bez terminu — nic nie pobierzemy bez Twojej decyzji. Kto pomoże nam ulepszyć aplikację, dostanie 50% zniżki.

§ 1.Kto świadczy usługę i czym ona jest

  1. 1.Usługę FachOferta, dostępną pod adresem fachoferta.pl, świadczy Mateusz Kostka, Høgstølen 30, 5111 Bergen, Norwegia (dalej „my”). Kontakt we wszystkich sprawach: kontakt@fachoferta.pl.
  2. 2.FachOferta to narzędzie do liczenia wycen remontowych i wystawiania na ich podstawie ofert: obmiar pomieszczenia, kosztorys, dokument PDF, link dla klienta, wysyłka mailem oraz przyjęcie akceptacji.
  3. 3.Regulamin kierujemy do osób, które wykonują prace remontowe i budowlane — zarówno prowadzących działalność gospodarczą, jak i osób fizycznych. Jeżeli korzystasz z usługi poza działalnością gospodarczą albo gdy usługa nie ma dla Twojej działalności charakteru zawodowego, przysługują Ci dodatkowo uprawnienia konsumenckie opisane w paragrafie o odstąpieniu i reklamacjach.
  4. 4.Nie jesteśmy stroną Twojej umowy z klientem. Nie wykonujemy prac, nie pośredniczymy w ich zleceniu, nie odpowiadamy za treść Twojej wyceny, za podane w niej ceny ani za ich wykonanie. Odpowiadasz za to Ty wobec swojego klienta.
  5. 5.Aplikacja podpowiada zakres robót i wylicza wartości na podstawie liczb, które sam wpiszesz. Nie podajemy cen rynkowych i nie oceniamy, czy Twoja wycena jest opłacalna. Każda podpowiedź jest propozycją do poprawienia, a nie danymi z zewnętrznego cennika.

§ 2.Konto i wymagania techniczne

  1. 1.Liczenie wycen i wydruk działają bez zakładania konta. Dane leżą wtedy wyłącznie w pamięci Twojej przeglądarki, na tym jednym urządzeniu. Ich wyczyszczenie w ustawieniach przeglądarki kasuje wyceny bezpowrotnie i nie mamy jak ich odzyskać.
  2. 2.Konto zakłada się adresem e-mail z hasłem albo przez Google. Adres musi być Twój i czynny — wysyłamy na niego potwierdzenie założenia konta, przypomnienia o ofertach bez odpowiedzi oraz ważne informacje o usłudze.
  3. 3.Do działania usługi potrzebna jest aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScriptu oraz połączenie z internetem. Synchronizacja między urządzeniami, wysyłka i podgląd ofert wymagają połączenia; samo liczenie wyceny działa także bez niego.
  4. 4.Jedno konto należy do jednej osoby. Nie udostępniaj hasła — wszystko, co zrobiono po zalogowaniu, traktujemy jako zrobione przez Ciebie.
  5. 5.Konto razem ze wszystkimi danymi możesz skasować w każdej chwili, sam, przyciskiem w ustawieniach konta. Nie trzeba do nas pisać ani czekać na zgodę.

§ 3.Wersja testowa jest bezpłatna

  1. 1.Do 9 listopada 2026 włącznie trwa wersja testowa i wszystkie funkcje są bezpłatne — bez limitu wycen i bez podawania karty. Nie pobieramy żadnych opłat i nie mamy jak ich pobrać, bo nie przyjmujemy płatności.
  2. 2.Bez konta liczysz wyceny i drukujesz dokumenty; PDF ma wtedy na dole każdej strony dyskretną linijkę z nazwą i adresem usługi. Po założeniu bezpłatnego konta, w wersji testowej, ta linijka znika i dochodzą funkcje, które wymagają naszego serwera: synchronizacja między urządzeniami, link do oferty, wysyłka mailem, podgląd otwarć, akceptacja z podpisem, aneksy, faktury i import.
  3. 3.Funkcje mogą być tymczasowo niedostępne, jeśli nie działa usługa, na której się opierają — poczta, baza danych albo system fakturowy. Informujemy o tym w aplikacji.

§ 4.Co będzie po wersji testowej

  1. 1.Po zakończeniu wersji testowej każde konto ma jeszcze 14 dni pełnej wersji za darmo. Konto założone później dostaje swoje 14 dni od dnia założenia.
  2. 2.Potem, jeśli nie wybierzesz pełnej wersji, przechodzisz na bezpłatny plan darmowy, bez terminu: wycena bez limitu, Twój cennik, 3 własne szablony, 1 import, wydruk z dyskretną linijką z nazwą usługi oraz 3 oferty wysłane klientom linkiem w każdym miesiącu kalendarzowym, z podpisem klienta. Oferty wysłane wcześniej dalej otwierają się u klientów. Nic z konta nie znika: to, co powstało ponad limity planu darmowego (np. szablony z wersji testowej), zostaje i działa — limit dotyczy nowych.
  3. 3.Pełna wersja — oferta bez znaku wodnego — w PDF-ie i u klienta; twoje logo, układ dokumentu i kolor firmy; wysyłka bez limitu — linkiem i mailem prosto z aplikacji; śledzenie: kiedy klient otworzył ofertę, ile razy i jak długo czytał; codzienne przypomnienia o ofertach bez odpowiedzi; aneksy z podpisem klienta i „Aktualne ustalenia zlecenia”; faktury przez Fakturownię, z danymi klienta po NIP; szablony i import bez limitu, kreator wielu pomieszczeń, własne przypominajki; panel „Ile zarobię” i statystyki: wartość miesiąca, skuteczność ofert — kosztuje 49 zł miesięcznie albo 490 zł rocznie. Nic nie zamieni się w płatne samo: pełna wersja wymaga Twojej wyraźnej decyzji, a odmowa nie skasuje konta ani danych.
  4. 4.Osoby, które pomogą nam ulepszyć aplikację — przez ankietę w aplikacji albo wiadomość na kontakt@fachoferta.pl — dostaną 50% zniżki na pełną wersję, bez terminu, dopóki abonament trwa.
  5. 5.Płatności będzie obsługiwał zewnętrzny operator działający jako sprzedawca zapisany: to on będzie sprzedawcą wobec Ciebie, rozliczy podatek i wystawi dokument księgowy. Nie przyjmujemy i nie przechowujemy danych kart.

§ 5.Odstąpienie od umowy

  1. 1.Jeżeli jesteś konsumentem albo osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, lecz nieposiadającą dla Ciebie charakteru zawodowego, możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny. Wystarczy wiadomość na kontakt@fachoferta.pl.
  2. 2.Usługa jest dostarczana cyfrowo i uruchamia się od razu. Zaczynając z niej korzystać przed upływem terminu odstąpienia, żądasz rozpoczęcia świadczenia w tym terminie. Jeżeli odstąpisz po tym, jak zaczęliśmy świadczyć, zapłacisz za część wykorzystaną do chwili odstąpienia — a w wersji testowej i w planie darmowym nie zapłacisz nic, bo nic nie pobieramy.
  3. 3.Prawo odstąpienia nie odbiera Ci niczego innego: konto możesz skasować w każdej chwili, niezależnie od terminów.

§ 6.Reklamacje

  1. 1.Reklamację zgłaszasz mailem na kontakt@fachoferta.pl. Napisz, co robiłeś i co się stało — zrzut ekranu z telefonu zwykle wystarczy.
  2. 2.Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
  3. 3.Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, a w sporze z usługodawcą z innego państwa EOG — do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce. Chętnie rozstrzygniemy sprawę wcześniej i taniej — mailem.

§ 7.Twoje dane i dane Twoich klientów

  1. 1.To, co robimy z danymi, opisuje polityka prywatności. Jest częścią tego regulaminu.
  2. 2.Wpisując do wyceny dane swojego klienta — imię i nazwisko, telefon, adres mieszkania — powierzasz nam cudze dane osobowe. Administratorem tych danych jesteś Ty, a my przetwarzamy je wyłącznie na Twoje polecenie. Zasady opisuje umowa powierzenia przetwarzania, stanowiąca Załącznik nr 1 do regulaminu; zawierasz ją razem z tym regulaminem i nie musisz jej osobno podpisywać.
  3. 3.Odpowiadasz za to, żeby Twój klient wiedział, kto przetwarza jego dane i po co. Ofertę wysyłasz mu Ty, ze swoimi danymi w nagłówku; my jesteśmy tylko narzędziem, którym to robisz.
  4. 4.Strony ofert nie są indeksowane przez wyszukiwarki, a odnośnik do oferty zawiera token nie do zgadnięcia. Nie publikujemy Twoich wycen i nie pokazujemy ich nikomu poza osobą, której dasz link.

§ 8.Akceptacja oferty przez klienta

  1. 1.Klient może zaakceptować ofertę na stronie, do której dasz mu link: podaje imię i nazwisko, rysuje podpis palcem, opcjonalnie zostawia adres e-mail do potwierdzenia.
  2. 2.To nie jest podpis elektroniczny kwalifikowany ani zaawansowany w rozumieniu rozporządzenia eIDAS. Jest to oświadczenie woli złożone drogą elektroniczną wraz z zapisem jego okoliczności: daty, treści, której dotyczy, oraz technicznego śladu połączenia. Nigdzie nie nazywamy tego inaczej.
  3. 3.Razem z akceptacją zapisujemy skrót treści oferty. Pozwala on wykazać, że klient zgodził się dokładnie na tę treść i że nie zmieniła się ona później.
  4. 4.Skutki prawne akceptacji wynikają z umowy między Tobą a klientem, nie z tego regulaminu. Nie oceniamy, czy doszło do zawarcia umowy, i nie rozstrzygamy sporów między Wami.

§ 9.Czego robić nie wolno

  1. 1.Używać usługi do celów niezgodnych z prawem ani wysyłać nią treści bezprawnych.
  2. 2.Wysyłać ofert osobom, które o nie nie prosiły. Adresy wpisujesz Ty i to Ty odpowiadasz za to, że masz podstawę, by do kogoś napisać.
  3. 3.Zakładać kont masowo ani w imieniu innych osób bez ich wiedzy.
  4. 4.Automatycznie pobierać danych z usługi, obciążać jej ruchem generowanym maszynowo ani badać jej zabezpieczeń bez naszej zgody. O znalezionej luce napisz na kontakt@fachoferta.pl — podziękujemy.
  5. 5.W razie rażącego naruszenia możemy zawiesić konto, uprzedzając o tym mailem i podając powód. Zawieszenie nie kasuje danych, a po wyjaśnieniu sprawy przywracamy dostęp.

§ 10.Dostępność usługi i odpowiedzialność

  1. 1.Staramy się, żeby usługa działała bez przerw, ale jej nie gwarantujemy. Planowane przerwy techniczne zapowiadamy w aplikacji, gdy tylko się da.
  2. 2.Nie odpowiadamy za przerwy wynikające z awarii u dostawców, na których się opieramy, ani z siły wyższej. Robimy wtedy, co możemy, żeby przywrócić działanie, i informujemy o stanie rzeczy.
  3. 3.Rób kopie zapasowe. Aplikacja ma wbudowany zapis wszystkich danych do pliku, dostępny także bez konta. Korzystaj z niego — zwłaszcza pracując bez konta, gdy jedyna kopia Twoich wycen leży w pamięci przeglądarki.
  4. 4.Wobec osób niebędących konsumentami nasza odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej za usługę w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie i nie obejmuje utraconych korzyści. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie ani przypadków, w których prawo go nie dopuszcza.
  5. 5.Wobec konsumentów odpowiadamy na zasadach ogólnych — żadne postanowienie tego regulaminu nie ogranicza uprawnień, których prawo konsumentowi odebrać nie pozwala.

§ 11.Na co uważać

  1. 1.Link do oferty otworzy każdy, kto go ma. Wysyłaj go tylko klientowi. Jeśli trafi do niewłaściwej osoby, wycofaj ofertę w aplikacji — link przestanie działać.
  2. 2.Bez konta dane są tylko w przeglądarce. Wyczyszczenie danych przeglądarki, tryb prywatny albo utrata telefonu kasują wyceny bezpowrotnie. Rób zapis do pliku albo załóż konto.
  3. 3.Uważaj na podszywanie się. Nigdy nie prosimy mailem o hasło ani o dane karty. Wiadomość, która o to prosi, nie pochodzi od nas — nie klikaj w nią i prześlij ją na kontakt@fachoferta.pl.
  4. 4.Korzystaj z aktualnej przeglądarki i nie loguj się na cudzych urządzeniach. Na wspólnym komputerze wyloguj się po skończonej pracy.

§ 12.Zmiany regulaminu i postanowienia końcowe

  1. 1.O zmianie regulaminu uprzedzamy mailem oraz komunikatem w aplikacji na co najmniej 14 dni przed wejściem zmiany w życie. Jeżeli się z nią nie zgadzasz, możesz do tego dnia zrezygnować z usługi bez żadnych kosztów.
  2. 2.Zmiany wynikające wyłącznie z dodania nowych funkcji, poprawienia błędów lub zmiany wymogów prawnych, które nie pogarszają Twojej sytuacji, mogą wejść w życie z dniem ogłoszenia.
  3. 3.Do umowy stosuje się prawo polskie. Wybór ten nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
  4. 4.Jeżeli któreś postanowienie regulaminu okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc, a w miejsce nieważnego stosuje się przepis, który jest mu najbliższy celem.
  5. 5.Regulamin obowiązuje od 2026-10-24. Jego załącznikiem jest umowa powierzenia przetwarzania danych.